3月份的时候换了手机号，因为原来的号码是动感地带的，在非寒暑假期间去外省就没有信号了（上次在上海，好惨！），所以回来后急着想换套餐。那天正好赶上路上有新办移动卡的优惠活动，于是顺带着换了个号码（现在想挺后悔的，通知朋友就花了N久）。

号码是畅听卡，月最低消费38元，外加6元来电显示。因为是接听免费，我算算38元么总是用得完的，而且办的时候有冲100送300的优惠，不错的。新卡开通后回来很警惕地重置了服务密码，上网看看有没有被强行包上的套餐。

好家伙，一看吓一跳，什么都是新闻报，彩铃，等等，5个sp服务，晕倒！偶以前是在联通的sp服务商那里做的(当然我只负责做网站技术，忽悠的事我可不掺和哈)，对于sp的伎俩还是很清楚的，嘿嘿。前三个月都免费，然后悄悄地扣着你的钱,，而被扣钱者大多是后知后觉，甚至全然不知……像联通的sp服务（如意××）都是外包的，这种伎俩更是强。最典型的当属上海×××（公司名还是不说了，毕竟以前也算是同行，阿门，忏悔啊，呵呵……），靠着联通的sp服务还上了市，但是沉默用户却占90%以上，想想，有90%的用户每个月被扣着钱，却从来不用这项服务……

不过移动的sp好像都是自己做的啊。不管这么多，先退订再说么。于是把所有的sp业务都退了，偶喜欢清静，呵呵。操作完毕后总以为万事大吉了，可是前不久有朋友告诉我，你的彩铃很好听诶。!!彩铃，我不是退了吗，难道当时漏了！因为当时急也没注意，后来又收到一条10086的短信，说我订阅的彩铃业务已经到了优惠期，现在开始收费！！！这下郁闷了，唉，看来操作失误啊，居然有漏网之鱼，于是又进了网站，发现sp业务里的确还有两项，彩铃和来电显示。于是又把“彩铃”退订了下。退订的过程好像没什么问题，就这么一步一步下来结束了，只是没有任何成功或是失败的提示。于是退完后有仔细地检查了下内容，发现“退了”的彩铃业务打开后还在，怎么回事？我当时认为应该是要到下个月才开始不显示吧，毕竟现在退订这个月的费用还是要出的，于是就这么退出了网站。

可是新的一个月开始了，我打开网站，发现这彩铃居然还在！！晕倒。于是又按着操作仔细地“退订”了一回。还是没有任何的提示，退订完成后彩铃还在。终于忍不住了，拨通了10086，显示一段N长的废话，说什么………………唉，讨厌。好不容易听完，有开始让我做选择题：**业务请拨1，***业务……。可怜我的需求貌似什么都不算，于是要等到最后才知道是按0。于是又按了一个零。然后又是一段彩铃的音乐，终于通了。

移动客服的态度当然是不用挑剔的。网上盛传的“我的移动卡让猫吃了”可见一斑。她告诉我我还定了一个什么一元音乐盒业务，因为这个业务在所以彩铃是无法取消的！再次郁闷了，什么一元音乐盒，我从来没有听说过啊。而且，既然是特殊的业务为什么在网上的服务清单里没有它，而且因为这个依存关系导致无法退订也没有任何的说明！更郁闷的是，还不能在电话里直接退订，客服只能发给我退订的办法，让我发送一个中间还带空格的6为大写字母到一个暴长的记都记不住的接入号去自行退订。而这个退订的方法还要拆分成两条短信发到我手机上……

于是乎又是一段极其复杂的操作，完了之后再上网，把彩铃业务退订掉，这下终于成功了，只是还要从下个月起免费，尽管今天只是三号。

我相信自己虽然智商不高，但是有着近一年的sp背景在数亿的移动用户中还是有中上水平的吧，即使是这样要退格彩铃都这么麻烦。那更多的呢，想联通哪家sp服务商一样剩下的90%甚至是更多的人呢……所以，真的很想说，电信运营商，你们的心是不是太黑了点啊！

完了，还想查查手机里还有多少钱，拨了个10086，于是漫长的等待有开始了，“欢迎参加金秋……“